Türk Telekom Güncel | Sayı 05

TÜRK TELEKOM GÜNCEL I 65 64 I TÜRK TELEKOM GÜNCEL TRABZON Bölgeler güzelliklerini, yöresel tatlarını ve tarihini veyahut bireysel hobi ve uğraşlarını anlattıkları sunumlar hazırlayarak, bölgemizdeki tüm çalışanlara e-posta olarak gönderiyor. Bunu daha önce Kayseri Bölgemizde görevliyken kitap haline de getirdik. Çalışanlarımıza paylaşım yaparak yakın çevrelerinde hayatı yaşanır kılan güzellikleri gösterme ve yaşama heyecanını arttırmak iş veriminin yükselmesine önemli katkı yapıyor. Birlikte eğlenmeyi bilmeyenler birlikte başarıyı gerçekleştiremezler. Sanal öğrenme kapsamında Öğreniyorum ve Yazıyorum projelerini, fiziksel olarak ise rotasyon uygulamasını yapıyoruz. Tecrübeli bir arkadaşımızı farklı bir ilimize gönderip aynı görevdeki diğer arkadaşlarımızla tanışmasını ve bilgi ve tecrübe aktarımını sağlıyoruz. Burada amaç iş yapış şekillerimizi birbirine yaklaştırmak. Kişisel gelişimin bir de eğitim modeli var tabii. Bölgemizdeki iç eğitmenlerimizle gelişim için ihtiyaç duyulan eğitimleri sunuyoruz. Kişisel gelişimi bir noktaya getirmeden mesleki gelişime geçmenin anlamı yok çünkü. 15 kişilik eğitim sınıfları oluşturuyor ve eğitim başlığını kendilerine iletiyoruz. Eğitim başlığına göre o arkadaşlarımızdan sunumlar hazırlamasını istiyoruz. Böylelikle çalışanın kendini ifade etme yeteneği artıyor, topluluk önündeki heyecanını yeniyor. 15 kişi farklı bakış açısıyla ortak bir değer üretiyor. 10’ar dakikalık sunumlardan sonra tartışarak o konudaki en iyi sunumu seçiyorlar. İnsan Kaynakları Müdürlüğümüzün büyük desteğiyle yapıyoruz bunu tabii. Teknik tarafta da iş başı eğitim sınıfı oluşturduk. Modemi, fiberi, ölçü aletini herkes bilmiyor. Kendi iç eğitimlerimizle 6 ayda bir bu yetkinlikleri yukarıya taşımaya çalışıyoruz. Saha değişiyor, teknoloji değişiyor. Önceden iki bakır teli telefona bağlıyordunuz şimdi her evde modem var neredeyse. Hızlı değişime adapte olmak bizim sektörümüz için kritik önem taşıyor. Biz bu değişime adaptasyonu eğitimlerle destekliyoruz. Mesleki gelişimi de böyle tamamlıyoruz. Sektörel gelişimi ise yönetim kademesinden istiyoruz. İngilizce bilen arkadaşlar sektörel açıdan önemli makaleleri tercüme ederek tüm çalışanlarımızla paylaşıyor yine. Dünya nereye gidiyor, hangi alanlarda yatırım yapılıyor vb. konuları da yakında takip ettirme imkanı buluyoruz bu şekilde. Gelişimin hiçbir zaman sonu yok tabii. Tamamladık bitirdik değiniz gün siz de bitersiniz. Gelişimi sürekli kılmaya çalışıyoruz bu nedenle. Çalışan motivasyonunu ve iletişimini artırma adına neler yapıyorsunuz? Bölgemizde çalışanlarımıza yönelik motivasyon projelerimizde temel amacımız; güven ortamı oluşturup, üzerine sevgi ekleyerek; çalışanlarımız işe gelirken onlarda “sevdiklerimle buluşmaya, yeni bir güne değer katmaya geliyorum” felsefesini oluşturabilmek. Tabii motivasyonu artırmada ödüllendirme büyük önem taşıyor. Biz de öncelikle, istisna başarı ve çabayı muhakkak ödüllendiriyoruz. Bölge ve bağlı Telekom Müdürlüklerimizde her çeyrek sonunda mevcut görev ve sorumluluklara ek olarak yaptığı işler ve uygulamalar ile fark oluşturan çalışma arkadaşlarımıza Bölge yönetimi tarafından teşekkür belgesi veriyoruz. Bu sayede çalışanlarımızda farkındalık oluşturduğumuzu, kendilerini değerli hissettirdiğimizi ve diğer çalışanlarımızın da motivasyonunu ve performansını yukarılara taşıdığımızı düşünüyoruz. Çalışan iletişimini artırma adına da her hafta 2 farklı müdürlüğün tüm çalışanlarını buluşturarak, Bölge Müdür Yardımcısı ve İK Müdürünün de katılımı ile kahve sohbetleri düzenliyoruz. Amacımız gerek iş yoğunluğu gerekse görev ve sorumluluk farklılığı sebebiyle birbirleriyle bir araya gelemeyen, çalışanlarımızı bir araya getirip iç iletişimimizi güçlendirmek, iş dışında gündemdeki konularla ilgili sohbet ederek çalışanlarımızı iş stresinden biraz olsun uzaklaştırmak. Çalışanlarımızın özel günlerini de unutmuyoruz. Anneler günü sebebiyle tüm kadın çalışanlarımız için sabah kahvaltısı ve öğle yemeği organizasyonu yaptık örneğin. Yine Kadınlar Gününde tüm kadın çalışanlarımızı görev yerlerinde ziyaret ederek karanfil takdim ettik. Temizlik ve güvenlik çalışanlarımızın motivasyonu da bizim için çok değerli. Onlar gün içinde en çok temas ettiğimiz ve enerjileriyle hepimizi doğrudan etkileyen, şirketimizi temsil eden yüzlerimiz. Onlarla da sabah kahvaltısı gibi etkinliklerde bir araya gelerek bizim için önemlerini hissettirmeye çalışıyoruz. Bölge Müdürlüğü olarak imza attığınız sosyal sorumluluk projeleri var mıdır? Bize biraz bunlardan bahsedebilir misiniz? Bu kapsamda şirketimizin kurumsal sosyal sorumluluk projelerine Bölge olarak destek vermeye çalışıyoruz. Örneğin İnternetle Hayat Kolay Projesi kapsamında Bölgemizdeki Down sendromlu gençlerimizi internetle buluşturduk. Bilgisayar kullanıp, internette İnternetle Hayat Kolay projesi kapsamında Trabzon Bölgemizde Down sendromlu çocuklara verilen internet eğitiminden... istediklerini bulduklarında ve sertifikalarını alırken yaşadıkları sevinç ve coşkuya tanık olmanın mutluluğu bambaşkaydı. Ayrıca Türk Telekom Okulları arasında düzenlenen 15 Temmuz Demokrasi Zaferi ve İletişim temalı şiir, kompozisyon ve resim yarışmasında dereceye giren eserlerin Kanuni Telekom Müdürlüğü’nde sergilenmesi de, milletimizin duyarlılığının devam etmesine katkı sağladı. “MOTIVASYON PROJELERİMİZDE TEMEL AMACIMIZ; ÇALIŞANLARIMIZ IŞE GELIRKEN ONLARDA “SEVDIKLERIMLE BULUŞMAYA, YENI BIR GÜNE DEĞER KATMAYA GELIYORUM” FELSEFESINI OLUŞTURABIL- MEK.” 15 Temmuz Demokrasi Zaferi ve İletişim temalı şiir, kompozisyon ve resim yarışmasında dereceye giren eserlerin Kanuni TelekomMüdürlüğü’nde sergilendi. Anneler Günü Kahvaltısı